Datenschutzerklärung
(Stand 17.09.2026)
Der Schutz personenbezogener Daten ist für uns von höchster Bedeutung.
Durch die Technik des Internets und der elektronischen Datenverarbeitung kann der Einzelne das Gefühl bekommen, den Überblick zu verlieren, wo und zu welchem Zweck seine Daten gespeichert werden. Deshalb möchte ich Ihnen als Besucher meiner Internetseite erläutern, wie ich die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherstelle und die Persönlichkeitsrechte respektiere.
Gültigkeit der Datenschutzerklärung:
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von mir verantworteten Internetseiten. Meine Internetseiten können jedoch Links zu anderen Unternehmen enthalten, auf die sich meine Datenschutzerklärung nicht bezieht. Ich gewährleiste die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten dadurch, dass meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Datenschutz zu wahren haben und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zur Verschwiegenheit verpflichtet sind, meine Sicherheitsvorkehrungen dem aktuellen Stand der Technik zeitnah angepasst werden.
Daten, die durch die Browser-/Internet-Technologie übermittelt werden:
Ihr Besuch meiner Internetseiten wird protokolliert. Erfasst werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PCs sowie die von Ihnen betrachteten Seiten.. Diese Daten werden nur für Zwecke der Datensicherheit erhoben. Eine sonstige Auswertung der Daten – mit Ausnahme für statistische Zwecke und dann in anonymisierter Form – erfolgt nicht. Es werden auch keine personenbezogenen Surfprofile oder ähnliches erstellt oder verarbeitet.
Cookies:
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem PC des Internetnutzers abgelegt werden. Zweck ist z. B. die Steuerung der Verbindung während Ihres Besuchs auf Internetseiten. Zurzeit verwende ich ein Cookie, den PHPSESSID. PHPSESSID ist der Default-Name der Session. In der Session werden die Daten der Benutzer gehalten. Damit kann identifiziert werden, ob und wo sich ein Nutzer einloggt. Diese Informationen werden in den Cookies des Nutzers gespeichert, damit der Server feststellen kann, ob und wann der Nutzer auf gewisse Dinge zugreifen kann/darf.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten:
Die personenbezogenen Daten, die Sie mir im Internet mitteilen (Ihr Name und Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse im Kontaktformular bzw. beim Kommentar) werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen oder für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie mir die Daten zur Verfügung gestellt haben. Dieser Nutzung personenbezogener Daten können Sie jederzeit widersprechen. Ich versichere, dass ich Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass ich dazu gesetzlich verpflichtet bin oder Sie mir vorher Ihre Zustimmung gegeben haben. Soweit ich zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleister in Anspruch nehme, werden die Vertragsverhältnisse nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes geregelt.
Ihre Rechte:
Ihnen steht ein Auskunftsrecht über alle personenbezogenen Daten zu, die ich über Sie gespeichert habe. Ferner haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung unrichtiger Daten, sowie die Löschung von nicht mehr benötigten Daten, sofern sich aus anderen gesetzlichen Regelungen nicht eine Pflicht zur Aufbewahrung ergibt. In diesen Fällen steht Ihnen das Recht auf Sperrung der Daten zu.
Sichere Kommunikation im Internet:
Allgemein gilt das Internet als unsicheres Medium. So kann z. B. die Übermittlung von Daten im Internet durch unberechtigte Dritte abgehört, aufgezeichnet oder sogar verändert werden. Um die Vertraulichkeit der Kommunikation zu gewährleisten, setze ich in sensiblen Bereichen eine so genannte SSL-Verschlüsselung ein, zum Beispiel E-Mails, die Sie über Kontakt an mich senden.
Einsatz eines KI-gestützten Sprachassistenten zur Entgegennahme eingehender Anrufe:
Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den IONOS KI-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag, um Ihr Anliegen zu erfassen, weiterzuleiten oder zu beantworten. Dabei kommen automatische Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse (Natural Language Processing) und ggf. Textgenerierung (Text-to-Speech) zum Einsatz.
Gesprächsinhalte können aufgezeichnet, transkribiert oder dokumentiert werden. Dies erfolgt nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, um eine Verarbeitung zu vermeiden.
Verarbeitet werden insbesondere Ihre Äußerungen im Gespräch, technische Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer) sowie ggf. freiwillig mitgeteilte Stammdaten wie Name oder Telefonnummer. Zudem werden Interaktionsdaten verarbeitet, etwa zur Gesprächsführung oder bei Abbrüchen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und skalierbarer Kommunikation).
Zur technischen Umsetzung setzen wir Subdienstleister ein, insbesondere für Hosting, Spracherkennung und semantische Analyse. Dabei können personenbezogene Daten durch den Subdienstleister auch in die USA übermittelt werden. Grundsätzlich erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO, da die Dienstleister nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Fehlt ein solcher Beschluss, erfolgt die Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ergänzender Schutzmaßnahmen. Die Vorgaben der Art. 44 DSGVO werden eingehalten.
Zur Verbesserung der Sprachverarbeitung können pseudonymisierte Daten zu Trainingszwecken verwendet werden. Eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ist dabei ausgeschlossen oder erheblich erschwert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.
Aktualisierung der Datenschutzerklärung:
Soweit ich neue elektronische Produkte oder Dienstleistungen einführe, Internet-Verfahren ändere oder wenn sich die Internet- und EDV-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, wird diese „Datenschutzerklärung“ aktualisiert.
Bei weitergehenden Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an meinen externen Datenschutzbeauftragten:
Herr Jürgen Recha
c/o interev GmbH
Robert-Koch-Sraße 55
30853 Langenhagen
0511 / 89 79 84 10
datenschutz(at)interev.de
www.interev.de.de